Obchodní podmínky

Platné od 1.1.2018

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.

Objednáním se na focení automaticky potvrzujete přijetí těchto podmínek a jejich srozumění s nimi, stejně tak s mým autorským přístupem a fotografickým stylem, s kterým fotografuji.

Kdy se mám objednat?

Objednávejte se alespoň 14dnů dopředu, o hlavní sezónu 4týdny, abychom pro vás našli vhodný termín a domluvily se na vašem konkrétním prání.

Co si mám vzít sebou?

Pití pro sebe a děti, nějakou malou odměnu pro děti po focení (nikdy nedávat před focením nebo dokonce při focení). Určitě sebou neberte žádné jídlo či sušenky nebo čokoládu a při focení dětem nic nedávejte co by mohlo umazat plátna či rekvizity. Bombony, žvýkačky atdpři focení nedoporučuji pokud nechcete mít na smějících se fotkách děti s bombonem v puse či ruce, ovlivnitelné věci (příklady níže) nejsou v základní retuši a každá fotka na které by jste je chtěli odstranit je zpoplatněna 250,- - 1000,- (dle náročnosti). Další hodící se věci jsou hřebeny, sponky, gumičky, čelenky, několik setů oblečení na převlečení (alespoň jeden na převlečení), pro ženy rtěnku na opravu looku, matující ubrousky či pudr.

Jak probíhá focení?

Focení u nás je bez stresu a zbytečného spěchu, čas je na vyfocení dětiček samostatně i s rodinou v dvou různých outfitech.. Na děti nespěchejte a nenaléhejte.

Kdy se platí?

Částka za uvedený balíček je splatná v hotovosti po focení dle faktury a po zaplacení zasíláme náhledy.

Kdy se dostavit na focení a jak dlouho trvá ? A co když nepřijdu ?

Protože náš ateliér nedisponuje místem, kde by mohl zákazník počkat než skončí předchozí fotografování, a protože obvykle focení na sebe navazuje, prosím o to, aby jste nechodily zbytečně o moc dříve, než jsme se dohodli. Opravdu stačí dorazit 5 minut před sjednanou dobou začátku fotografování.

Maximální doba fotografování je uvedena v ceníku u jednotlivých balíčků a bez dohody jí nelze prodlužovat či jakkoliv nastavovat.

Váš pozdní příchod není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení.

Opozdíte-li se o více než 15 minut bez předchozí omluvy, jsme oprávněni fotografování zrušit (pokud by na fotografování požadován rezervační poplatek – propadá bez náhrady) nebo vám účtovat za každou započatou hodinu čekání 500,-.

Fotky, které dostanu, vybíráte sami nebo si mohu vybrat já?

 Do 1 týdne od focení obdržíte odkaz na uzamčenou galerii se zmenšenými a neupravenými náhledy, ze kterých si budete moci sami vybrat ty fotky, které jsou pro vás ty pravé a které vám upravíme. Ve zprávě obdržíte pokyn jak vybrat.

Data v raw formátu uchovávám pouze 3 měsíce od zaslání náhledů a nejpozději do té doby musíte provést svůj výběr fotografií určených k úpravě. Po této době z kapacitních důvodů mažu všechny data. Pokud jste do té doby neučinili výběr a nedomluvili si možnost prodloužení doby, není možné si nárokovat vrácení částky za focení zpět.

Dle autorského zákona č. 121/2000 Sb. Není bez mého souhlasu jako autora daného díla dovoleno náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (např. odstraněním loga). Jsou ve vlastnictví fotografa a jsou určeny výhradně pro výběry fotek k úpravám.

Fotografie, které jsou vám zaslány jako náhledy k výběru pro úpravu, vybírám já a jejich počet není konkrétně určen, vždy však zaručuje dostatečný a kvalitní výběr v rámci vámi zvoleného balíčku.

Neručím však za spolupráci všech členů rodiny a nepodaří-li se v daném časovém rozpětí nafotit dostatečný počet kvalitních fotek, nemůže to být přičítáno za vinu fotografa a zaslání více fotografií k náhledům nelze žádným způsobem vymáhat ani odvozovat od délky a náročnosti focení. Stejně tak to není důvod ke snížení mého finančního ohodnocení dané zakázky.

U svatebních fotografií konečný výběr odevzdávaných fotografií klientovi je zcela na mém výlučném uvážení, vždy je ovšem dodržen a zaručen garantovaný počet v rámci zvoleného balíčku. Výběr fotografií je projevem autorského přístupu a mého fotografického stylu.

Kdy se mohu na své hotové fotky těšit?

Doba dodání je zhruba 1-6týdnů od vámi zaslaných výběrů k úpravám (tedy ne od doby focení) a může se lišit v závislosti na naší aktuální vytíženosti !!! V případě nemoci, nebo naší dovolené se doba dodání automaticky prodlužuje o dobu na kterou došlo k přerušení prací.

Pokud víte, že budete fotografie potřebovat dříve, prosím objednejte se s ohledem na tuto skutečnost, aby se zajistilo pro mě klidné zpracování vaší zakázky bez nervů a uhánění z vaší strany.

Vaše upravené fotografie mé logo obsahovat nebudou a budou v nejlepší kvalitě.

Hotovou zakázku posíláme přes úložnu.

Doba dodání fotek u svatebního fotografování se může v závislosti na sezóně lišit. Doba dodání je 1-8 týdnu od svatby. V případě nenadálých skutečností si vyhrazuji právo tuto lhůtu o 1měsíc prodloužit.

Do 7 pracovních dnů po svatbě dostanete prvních zhruba 20-30 fotografií, abyste měli co ukazovat příbuzným.

Jaký formát mé fotky mají?

Fotografie obdržíte v poměru stran 2:3 (tedy 10x15, 13x19, 20x30 atd.) ve formátu jpg a to jak v plném rozlišení tak i ve zmenšeném rozlišení pro web (FB).
Za příplatek 200Kč je možné odevzdat ve formátu TIFF (1000Kč u svatebního focení)

Jiné formáty nejsou možné.

Jakými úpravami (retuší) mé fotky projdou?

Všechny fotografie odevzdávané jsou upravované (retušované). Obsahují základní úpravy (retuš) – tj. ořez, kontrast, jas, barevné doladění a odstranění lehkých kosmetických vad jako je např. akné, škrábance či modřiny a další neovlivnitelné věci. Nikoliv však úpravy vrásek, proporcí, neposedných vlasů, trčících ramínek, faldíků atd.

V případě nadstandardních přání (úprava zubů, odstranění tetování/samolepek, úpravy trčejících ramínek čí neposlušných vlasů, změny barev, odstranování ponožek, vrásek, faldíků, či změna proporcí atd….) si účtuji 250,- - 1000,- navíc za každou fotografii dle náročnosti. Během focení se vždy můžete zeptat zda něco půjde ale cenu předem neodhadneme.

Reportážní typ fotografií a skupinové fota obsahují pouze základní úpravu.

Před focením je tedy důležité dětem smýt všechna razítka či tetování apod., protože ta jdou velmi obtížně retušovat a nedají se započítat do běžné retuše.

Taktéž doporučuji profesionální vizážistku či vizážistu, kteří Vám vytvoří takový make-up, jaký se Vám bude líbit. Věřte, že předělat make-up na místě od vizážistky je daleko jednoduší, než ho poté předělávat na každé fotce zvlášť (většinou pak spadáte do kategorie nadstandardní retuše).

Vlastní vzhled a jeho nespokojenost s ním není důvod k reklamaci fotografií !!! To platí i pro make-up. Pokud se necháváte na focení nalíčit, prosím vždy tak, abyste byly spokojené.

Jak dlouho archivuji fotografie?

Neupravené fotografie – ty které vám posílám v náhledech k výběru (raw formát) uchovávám po dobu 3 měsíců od zaslání náhledů. Pokud čekáte na výběr od dalších rodinných příslušníků, lze tuto lhůtu po předchozí domluvě prodloužit maximálně o měsíc.

Odevzdané (upravené – ne náhledové) fotografie archivuji obvykle po dobu jednoho roku - bez garance.

Pokud dojde během té doby ke ztrátě fotek, mohu Vám je znovu zaslat.

Fotografie s náhledy z galerie mažu ihned po dokončení zakázky.

Mohu zakoupit dárkový poukaz?

Dárkový poukaz je možné zakoupit v hodnotě balíčků a nelze vystavit na tématické focení.

Focení musí proběhnout nejpozději do data splatnosti na poukazu.

V případě, že není poukaz do této doby uplatněn jeho hodnota bez náhrady propadá.

Můžete si je vyzvednout buď osobně v mém ateliéru (po předchozí telefonické dohodě) nebo nechat zaslat poštou jako doporučenou zásilku po uhrazení ceny na můj účet. V případě pošty si účtuji náklady spojené s jejím odesláním ve výši 80,- Kč.

Poukaz je přenosný.

Co vše je předmětem reklamace?

Fotografie vyvolávám na foto tiskárně, která barevně sedí s nastavením mého kalibrovaného monitoru.

Reklamace tištěných fotografií je tedy možné pouze na základě viditelné tiskové chyby jako jsou škrábance, pruhy atd. ne barevnost či světlosti/tmavosti daného tisku.

Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci zakázky.

Reklamace digitálních dat uložených na USB flash je možné pouze na základě technické vady nosiče. V případě prokázání např. poškozených dat máte nárok na bezplatné dodání nového média s digitálními daty.

Vlastní vzhled a jeho nespokojenost s ním není v žádném případě důvodem k reklamací fotografií ani digitálních dat na USB flash.

Klient je také srozuměn se skutečností, že výsledné poskytnuté služby jsou charakteristické odrazem reality skrze elektronická zařízení, reflektující osobitý vzhled věcí, krajiny a lidí. Estetická kvalita fotografií se vzhledem k této skutečnosti může různit a její hodnocení je ryze subjektivním aspektem.

Dostanu ke svým fotografiím i neupravené fotky?

Fotografie odevzdávám pouze upravené a v jpg formátu. Raw soubory a ani ostatní neupravené fotografie, které si nevyberete a ani jiné formáty neposkytuji, proto je po mě prosím nežádejte. Nemohu vám v tomto vyjít vstříc.

Další informace

V případě exteriérového focení, pokud bychom jeli k vám a žijete mimo Kladno, účtujeme si cestovné dle aktuálního ceníku, počítáno z místa mého bydliště do místa určení.

U svatebního fotografování je účtováno cestovné dle aktuálního ceníku.

Prosím, dodržujte časový harmonogram focení, v případě zpoždění se obíráte o svůj čas, který vám nenastavím.

V případě, že se na focení nemůžete dostavit, prosím dejte mi vědět a domluvíme se na jiný termín. Není nic horšího než nemocné dětičky a rozmrzelý tatínek …..

V případě neočekávaných situací je možné focení přesunout na jiný termín.

V průběhu focení je zakázáno pořizovat jakkýkoli záznam z focení – ať už jde o fotografie či video bez mého souhlasu.